Depuis le début de la crise sanitaire, nous avons à cœur de maintenir et encourager le lien des résidents avec leur entourage. Au plus dur de l’épisode sanitaire, nous l’avons fait par la biais de moyens d’échanges et de communication alternatifs, et nous le poursuivons au fur et à mesure des levées de restrictions émanant du Ministère de la Santé et/ou des Agences Régionales de Santé. Nous accueillons aujourd’hui avec satisfaction le nouveau protocole sanitaire du Ministère de la Santé à destination des EHPAD, mis en œuvre à compter du 19 mai 2021.
Un nouveau protocole SEDNA « Vers un retour progressif à la vie normale en EHPAD » a été appliqué le jour même au sein de nos résidences et se traduit notamment :
Par un principe de liberté d’aller et venir, de visites et de sorties pour l’ensemble des résidents non contagieux
Compte-tenu de la baisse du risque épidémique et des campagnes de vaccination menées auprès du grand public, les visites sont dorénavant libres et sans RDV préalable, dans les horaires et conditions fixées par chaque résidence. Les résidents ont ainsi la possibilité de recevoir leurs proches dans leur logement, ou dans les espaces communs de la résidence ouverts au public ainsi qu’en extérieur. Les sorties des résidents sont également autorisées. L’ensemble de ces mesures est applicable sauf directive contraire de l’Agence Régionale de Santé concernée ou risque sanitaire avéré (notamment si au moins 3 cas positifs résidents ou salariés sont identifiés au sein de la résidence).
Par téléphone
Vous pouvez joindre votre parent directement en chambre, ou en passant par l’accueil de la résidence.
Vous pouvez également prendre régulièrement des nouvelles de votre proche en contactant par téléphone l'équipe soignante de la résidence.
Par l’application Famileo, disponible gratuitement
Téléchargez l’application Famileo et envoyez les photos et textes de votre choix, de manière simple et sécurisée. Ils sont ensuite imprimés sous la forme d’un petit journal à l’attention de votre parent.
Par visio-conférence avec vos proches, sur rendez-vous
L’animateur se charge de mettre en place ces visio-conférences aux horaires de votre choix afin d’apporter l’image à la voix et de partager des moments en familles ou entre amis.
Par courrier
Le courrier continue à être distribué aux résidents à qui vous pouvez adresser des lettres ou encore des photos pour garder le contact.
Par internet
En vous rendant à l’adresse suivante : https://www.ehpad-etretat.fr/actualites vous retrouverez l’actualité de la résidence et pourrez suivre le quotidien des résidents.
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